■ NOTICE ■

< 판매 관련 문의 >

● 제품 업로드 조건은 어떻게 되나요?

    회원님 자사몰, 스마트스토어의 경우는 업로드 가능합니다.

    그 외 오픈마켓, 종합몰, 홈쇼핑몰, 소셜, 전문몰(예: 골핑 등 ), 폐쇄몰, 도매몰에는 업로드가 제한됩니다.

     * 위반시 법적제재를 받을 수 있습니다 *

< 소비자가 준수 및 이미지 사용 문의 >

● 루키루키골프몰에서 판매하는 모든 상품은 당사 및 파트너 업체의 소중한 자산입니다.

    상품 재판매시 반드시 기본 소비자가를 준수해 주시기 바랍니다.

    또한 저작권법에 의하여 제품의 이미지는 보호되며, 무단사용 및 재편집을하여 사용시 법적인 처벌을 받을 수 있습니다.

    이미지 사용을 원하시는 분들은 고객센터(02-741-7722)를 통해서 문의주시기 바랍니다.

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< 회원관련 문의 >

● 회원가입은 꼭 해야 하나요?

    네 루키루키 골프 도매몰은 사업자전용몰로 승인후 사용이 가능하십니다.

● 회원가입 방법을 어떻게 하나요?

   회원가입은 오른쪽 상단에 있는 회원가입 버튼을 클릭하신 후 사업자로 가입후 사업자등록을 이용안내FAQ 게시판에 업로드하거나

   FAX 또는 메일을 보내주시면 승인 후 이용이 가능하십니다.

   로그인시 가격이 노출됩니다.

● 상품 상세페이지 등 이미지 사용은 가능한가요?

   쇼핑몰에 사용된 상품이미지나 상세페이지는 루키루키에서 직접 촬영하고 디자인하기에 저작권문제로 함부로 사용하시면 안됩니다.

   사용을 원하실 경우 고객센터나 게시판에 글 남겨주시면 자세한 내용 안내해 드리겠습니다.

< 가격노출 문의 >

● 소비자가격 기준은 어떻게 되나요?

    * 상품판매시 기본 소비자가를 준수해 주시기 바랍니다. *

    도매몰에서 보여지는 판매가는 판매자님께서 구매하는 가격, 소비자가는 판매하실때 노출되는 가격입니다.

< 배송문의 >

● 배달은 얼마나 걸리나요?

   보통 2~3일(주말, 공휴일 제외) 정도로 예상하시면 됩니다.

   택배사 사정으로도 간혹 늦어지는 경우도 발생합니다.

● 배송료는 어떻게 진행 되나요?

   100,000원 이상 결제건에 대해서는 무료배송이며, 이하 결제건에 대해서는 3000원 배송비가 발생합니다.

● 배송지역은 어떻게 되나요?

   전국 어디든 배송해 드립니다. 단, 해외일 경우는 고객센터로 문의 바랍니다.

   고객센터 : 02-741-7722

< 교환/반품 문의 >

● 교환은 되나요?

   받으신 상품이 불량일경우 교환이 가능합니다.

   구매 후 7일내 연락부탁드립니다.

   그외의 색상, 디자인의 불만같은 상품의 불량이 아닌 단순변심일 경우는

   고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.

   일반 택배업체나 우체국 택배를 이용하셔서

   서울특별시 종로구 종로44길 21 (창신동) 쉘톤빌딩 9층 주소로 보내주시면 됩니다.

● 반품은 어떻게 진행 되나요?

   받으신 상품이 불량이거나 파손된 경우 반품을 받는 것을 원칙으로 하고 있으며

   또한 7일내에 보내주셔야 합니다. 반품 시에는 전액 환불을 해드리고 잇습니다.

   고객님의 실수로 인한 파손 등에는 반품이 되지 않습니다.

   그외의 색상, 디자인의 불만같은 상품의 불량이 아닌 단순변심일 경우는

   고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.

   일반 택배업체나 우체국 택배를 이용하셔서

   서울특별시 종로구 종로44길 21 (창신동) 쉘톤빌딩 9층 주소로 보내주시면 됩니다.

< A/S 안내 >

● 제품보증 및 수리사항

   구입한 상품의 무상 A/S기간은 6개월 ~ 1년간 가능합니다.

   단, 소비자 과실일 경우 재료비는 본인부담, 제품 수리비는 무상입니다.

   구입 후 1년 이후에는 상품 수리에 대한 일정의  A/S비용을 부담하셔야 합니다.

   A/S 상황 발생시 제품을 현 상태를 사진 촬영하여 010-4948-7723 으로 보내주시면 확인 후

   진행해 드리겠습니다.

● 제품사용시 유의사항 ( A/S 불가사항 )

   - 임의로 제품을 개조 및 변경을 하지 마세요

   - 과도한 힘을 가하거나 비틀지 마세요

   - 화기근처나 위험요소에 오랫동안 방치하지 마세요

※  기타 자세한 사항은 고객센터로 전화주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. ( 고객센터:02-741-7722 ) ※